Story
Concept
Het Thuis Glow concept gaat over hoe wij van fonQ tijdens de feestdagen de warmte en Glow in huis halen. Het draait hier om de sfeer en magie in huis. We brengen door onze expertise, ervaringen en voorkeuren een persoonlijk verhaal naar voren en nemen de klant graag mee. Van ons eigen thuis naar kantoor en langs influencers. Dit door middel van verschillende producten in elke ruimte om zo het warme, gezellige en knusse gevoel in huis te halen. De feestdagen is het moment deze sparkle in huis te halen. Wij vertellen je over onze persoonlijke favoriete en tips, must-haves en de trend items van het moment.
Alle info over de campagne werd samengevoegd in het concept boek. Hierin zit uitleg en onderbouwing voor de verschillende thema’s binnen het concept en de campagne, moodboards per thema, sfeerimpressies, een overzicht van verschillende uitingen, acties en een style guide.
Core Elements
Voor de campagne zijn er twee belangrijke elementen, de kleuren en het Glow element. Als we kijken naar de kleuren; allereerst is er Pine. Dit is een nieuwe kleur voor fonQ. Momenteel heeft fonQ verschillende groen kleuren. Maar naar mijn mening miste er een diepe donkere groene kleur die perfect voor de feestdag zou werken. De andere twee kleuren, Kilo en Lila zijn kleuren die fonQ al veel gebruikte en passen perfect bij de trends van dit najaar. Het Glow element is er om door de gehele campagne een duidelijk en samenhangend element te hebben wat er echt uitspringt en niet te missen is. Uit onderzoek kwam naar voren dat samenhang erg van belang is.
Designs
Social Media
Een aantal verschillende social media posts die tijdens de campagneperiode verspreid zullen worden. Hierin zijn de core elementen duidelijk terug te vinden, een samenhangende boodschap en vernieuwde uitingen voor fonQ. Deze zijn op basis van de verschillende campagnethema’s bestaande uit zowel huidige fonQ social media uitingen als mijn nieuwe bedachte uitingen.
Er is een focus op de persoonlijke kant van fonQ, interactie met de doelgroep en haar klanten, de nieuwste trends van het najaar en prachtige sfeerbeelden.
Templates, Stories en Posts
Video Content
In de video’s staat centraal hoe de fonQ medewerkers tijdens de feestdagen hun thuis omtoveren en hier een gezellige, warme en knusse ruimte van maken. Door verschillende kleine en persoonlijke handelingen wordt verteld hoe jij zelf ook jouw ruimte om kan toveren.
Vanuit de doelgroep kwam naar voren dat er behoefte was aan video content. Hiervoor ben ik zelf de fonQ fotostudio in gedoken om content te creëren.
De video's zijn elk dertig seconden lang zodat deze op Instagram (Reels) en TikTok geplaatst kunnen worden. Aangezien dit onder de doelgroep veel gebruikt word en in de smaak valt.
Print
Om de campagne extra dimensie te geven wordt deze ook offline doorgezet. Door middel van het mini magazine en feestelijke kerstkaarten.
Deze kerstkaarten zijn on-trend en een makkelijke manier om andere een feestelijke groet te sturen en wat fonQ te geven. Door de nieuwe en on-trend designs zouden ze zelfs ingelijst kunnen worden voor een mooie on-trend decoratie. Door de kaarten mee te geven bij een bestelling van een bepaalde waarde creëren we een commitment aan het bedrijf en geven we klanten de mogelijkheid om zelf een persoonlijke boodschap naar hun geliefde te sturen.
Het fonQ mini magazine is een kleinere versie van het normale fonQ magazine. Het magazine gaat met C alle orders van fonQ mee en speelt in op de trends van het moment. Normaal is het najaar magazine van fonQ niet gefocused op de feestdagen zelf. Het is een toevoeging om in deze periode relevant te blijven en de campagne ook offline door te trekken. Deze kleinere versie zal meegaan met de orders in de feestdagen periode.
Het magazine zelf is gefocused op de nieuwste trends van het feestdagen seizoen en een kijk bij fonQ thuis. Het beeldmateriaal wat gebruikt wordt in het magazine is ook terug te zien in de verschillende social media uitingen.
Innovative experiences
Een fysieke pop-up shop waarin we de persoonlijkheid van fonQ laten zien samen met een on-trend ruimte. Zoals al genoemd en uitgebreid behandeld is bij thema drie. Hier maak je niet alleen kennis met de trends van het moment maar ook hoe fonQ een ruimte de knusse en warme sfeer geeft. Deze experience is iets nieuws voor fonQ. Dit idee biedt fonQ de mogelijkheid om op een nieuwe manier een connectie te maken met klanten en deze een ervaring mee te geven.
Mobile Game
De fonQy Make-over game is een tile matching spel waar je score in-game geld oplevert. Met dit geld decoreer en style je een woonruimte met fonQ producten. Vervolgens kan je jou gemaakte ruimte delen met medespelers. Iedereen kan dagelijks stemmen op zijn favoriete make-over. Uiteindelijk komt hier een make-over uit met de meeste stemmen. Deze winnaar zal dan een thuispakket winnen. Dit pakket is persoonlijk samengesteld door één van de fonQ medewerkers.
Met deze game maken mensen kennis met fonQ op een nieuwe manier. Ook hier zijn de core elementen terug te vinden van trend kleuren tot de glow.
Research
Persona's
Aan de hand van deskresearch en interviews heb ik persona’s opgesteld. Deze persona’s zijn de visualisatie van de verschillende doelgroepen binnen fonQ en mijn campagne. Hier heb ik gedurende mijn project constant aanpassingen en verbeteringen in doorgevoerd. Zoals bijvoorbeeld wat de type content is die graag gezien wordt door deze persona (video of foto's). Als laatste versie van de persona’s zijn er quotes aan toegevoegd om beter te laten zien wat de specifieke inzichten van de interviews laten zien. Verder maakte ik een visual met onderbouwing waarom ik welke keuze in de persona genomen heb.
Guiding Principles
Guiding Principles zijn overkoepelende uitgangspunten die gaan over het einddoel en worden constant gebruikt om eindproducten te testen.
Persoonlijk: Een persoonlijke kant van fonQ laten zien om hiermee een persoonlijke band op te stellen met de klant. Dit laat een authentieke kant zien van fonQ. In verschillende interviews kwam naar voren dat de doelgroep graag persoonlijk aangesproken wordt. Ook ziet de doelgroep volgens interviews graag een persoonlijke kant van fonQ. Door middel van storytelling ontstaan hier veel mogelijkheden door. Brand Storytelling is hier een onderdeel van.
Cohesive: Tijdens de campagne moet het een samenhangende ervaring zijn voor de klant, echt als een geheel voelen die duidelijk te herkennen is aan kenmerken. Dit kwam onderandere in mijn concurrentie analyse sterk naar voren. Volgens storytelling onderzoeken is het prettig voor klanten om een goed verhaal te hebben. Dit zorgt voor connectie. Ook in de interviews vertelde mensen dat zij graag een samenhangende campagne zien.
Innovatief: In de innovatieve campagne brengen we vernieuwende content in beeld voor de klanten en doen dit op een creatieve manier met nieuwe uitingen. Uit de interviews is gebleken dat mensen graag wat nieuws mee maken, een nieuwe ervaring krijgen en graag verrast worden. Volgens branding experts is dit ook een must. Hieronder vallen nieuwe uitingen en nieuwe ideeën voor fonQ.